Kargo ve Teslimat Politikası
1. Kargo Süreci
-
Siparişleriniz, ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
-
Kampanya dönemlerinde ve resmi tatillerde bu süre uzayabilir.
-
Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz [Kargo Firması ] ile gönderilir.
2. Teslimat Süresi
-
Türkiye içi teslimatlar genellikle 7-10 iş günü içinde alıcıya ulaşmaktadır.
-
Kırsal bölgeler ve mobil alanlara yapılan gönderilerde teslim süresi değişiklik gösterebilir.
3. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler
-
Siparişinizi teslim alırken paketi kargo görevlisinin yanında açmanızı öneririz.
-
Ürün hasarlıysa, kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almadan geri gönderiniz.
-
Teslim alındıktan sonra ürünle ilgili hasar bildirimleri, kargo kaynaklı sorunlarda geçersiz sayılabilir.
4. Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta veya SMS yoluyla takip numarası iletilir. Bu numara ile kargonuzun durumunu online olarak takip edebilirsiniz.